La democrazia dell’Unione europea ha bisogno di tutte le voci nei media

DISCLAIMER: Le opinioni espresse in questo articolo riflettono unicamente la posizione personale dell'autore/autrice.

Giornali tedeschi, Amburgo, Germania, 2018. EPA-EFE/FOCKE STRANGMANN

Quando il nostro consumo di notizie è passato dalla stampa tradizionale al digitale, abbiamo perso qualcosa di più di una semplice carta da giornale fisica nelle nostre mani. I media sono entrati in un’era di emozioni. Ma non deve essere così. Piuttosto che preoccuparsi di cercare di evitare di perdere introiti a favore dei social media e di combattere i clic con autoproclamati giornalisti cittadini, è il momento di riflettere sui media che vogliamo per il 2025, scrive David Mekkaoui.

David Mekkaoui è l’amministratore delegato di EURACTIV, il network dei media per l’Europa.

I cittadini di oggi sono circondati da molteplici fonti di informazione per tutto il giorno. Controllano le loro e-mail, i gruppi di chat e i social media prima di prendere il caffè. Scambiano pensieri al lavoro con colleghi, clienti, fornitori e partner.

Ricevono raccomandazioni da amici, familiari, vicini e sconosciuti. Inoltre, fanno ulteriori ricerche online su uno dei milioni di siti web con contenuti non mediatici. Qual è il ruolo dei media quando l’informazione è una merce, le opinioni sono ovunque e l’informazione è schiacciante?

C’è una differenza tra fonti multiple di informazione e prospettive diversificate. Troppo spesso, amici e colleghi condividono background simili e la stessa prospettiva. Consumiamo le notizie basandoci sulle emozioni, e quando un’opinione sfida le nostre convinzioni, abbiamo una tendenza naturale a ignorarla o reinterpretarla. Questo bias di conferma è alla base degli algoritmi sviluppati dai social media e dalle piattaforme video per servire e aumentare il nostro accesso ai contenuti che ci piacciono.

Il pensiero critico è una virtù. È complesso, non intuitivo e di grande valore. Richiede educazione ed esperienza, ricerca approfondita ed etica rigorosa. Il pensiero critico richiede standard elevati e professionalità. Nel sovraccarico di informazioni di oggi, il pensiero critico richiede i media. E i media richiedono pensiero critico.

Come media seri, non possiamo competere su titoli clickbait e gossip. Quella è una battaglia che vinceranno altri, altri con un diverso senso dell’etica. Come media, vogliamo fornire un’analisi razionale, scettica e imparziale delle prove fattuali. Questo valore aggiunto può, speriamo, contribuire alla risoluzione efficace dei problemi e a decisioni “migliori”. Anche in questa era di notizie per emozione c’è un percorso per i media per contribuire, un percorso per costruire un modello editoriale e un modello di business.

I media moderni hanno un modello di business diversificato per garantire l’indipendenza e conosciuto pubblicamente per garantire la trasparenza. Credo che i nostri modelli editoriali dovrebbero essere diversificati come i nostri modelli di business, e so che questa non è una visione popolare. Molti paesi accettano media di sinistra contro media di destra.

Alcuni media sostengono apertamente una causa, un partito o persino un governo. Noi di EURACTIV abbiamo una visione dell’Europa e ci poniamo come europei costruttivi. I giornalisti sono cittadini. Come tali, tendono ad essere ben informati e ovviamente hanno delle opinioni. Quando si scrive un articolo per un media, c’è l’opportunità di sfruttare questa preziosa conoscenza per assicurare che gli utenti ricevano una panoramica completa e accurata della situazione. Ascoltare le altre opinioni, sfidare le proprie e presentare una copertura equilibrata e inclusiva, questa è la mia visione del giornalismo.

Chiedo che tutti i media siano in grado di coprire tutte le prospettive con totale indipendenza, senza pressioni da parte degli azionisti o dei clienti, né degli utenti o della società civile. Questa è la vera indipendenza dei media.

A condizione che siano debitamente riconosciuti e legalmente autorizzati, dovremmo dare voce a tutte le parti interessate in piena trasparenza e giudicare le loro parole, non la loro affiliazione. Dovremmo offrire ai nostri utenti le informazioni che hanno bisogno di vedere, non i contenuti che soddisfano i loro pregiudizi di conferma. Dovremmo evidenziare ciò che è disfunzionale e ciò che può funzionare.

Dovremmo cercare sfumature e diversità, il che significa contestualizzare bene, cercare angolazioni meno ovvie di quelle a cui siamo abituati. E dovremmo prestare attenzione al modo in cui l’informazione è trattata nel suo insieme – il tono, le parole e le illustrazioni contano.

Prima della fine dell’anno, molti dibattiti animeranno i media in Europa. Si parla di politica in Francia e in Germania, si copre la COP26 e la crisi climatica, si monitora il terzo inverno di Covid e, si spera, la riapertura del mondo.

Ci limiteremo ai temi di mobilitazione e alle voci popolari? Continueremo a combattere i social media sul loro territorio? O copriremo anche le prospettive alternative, evidenzieremo le soluzioni e sfideremo le nostre stesse convinzioni? Io spero di sì. Il giornalismo costruttivo potrebbe essere una delle soluzioni per riportare la gente ai media. È quello che ci proponiamo di fornire ed è completamente nelle nostre mani.