Giustizia, in tutta l’Ue le cause fino a 5 mila euro si possono risolvere online

Attraverso il portale Scan consumatori e micro-imprese potranno risolvere le controversie civili e commerciali di lieve entità.

Per ottenere un risarcimento, recuperare un credito o risolvere una controversia civile o commerciale di modesta entità (fino a 5mila euro), con una controparte di un altro Stato membro, d’ora in poi basteranno pochi clic. Attraverso la piattaforma Small Claims Analysis Net (SCAN), infatti, i consumatori e le micro-imprese potranno ottenere giustizia in tempi veloci tramite pc o smartphone.

La piattaforma, realizzata nell’ambito di un progetto finanziato dall’Ue e coordinato dall’università Federico II di Napoli, consente all’utente di comprendere se la sua controversia può essere risolta tramite la European Small Claims Procedure (ESCP), una procedura semplificata con cui un giudice deve, entro 30 giorni dall’eventuale risposta del convenuto, emettere una sentenza sul risarcimento del danno subito a seguito di acquisti fatti da un fornitore o da un qualsiasi cittadino di un altro paese Ue. Il portale è operativo dal 29 gennaio

Cause per acquisto di beni o servizi

Si tratta di una piccola rivoluzione, se si considerano i tempi di durata di queste cause, che possono protrarsi fino a due anni, ed il numero delle controversie di modesta entità, cresciute anche a causa dell’incremento dell’e-commerce in Europa, che nel 2020 ha raggiunto il valore di 551 miliardi di euro (+18%).

Questo tipo di cause riguardano per lo più l’acquisto di beni e servizi, dai prodotti di consumo ai biglietti aerei o di spettacoli, per citare qualche esempio. Il 71% delle cause di lieve entità ha un valore inferiore ai 2.000 euro e soltanto un acquirente su venti decide di intraprendere la via giudiziaria, demotivato dalla lunghezza e complessità della procedura ordinaria e dal costo delle spese legali.

Come funziona la European Small Claims Procedure

Per ricorrere a questa procedura accelerata è necessario compilare il modulo di domanda, disponibile in tutti i tribunali competenti o sul portale europeo di giustizia elettronica e accompagnare il modulo di domanda con i documenti giustificativi. Le informazioni su come presentare il modulo sono disponibili nella sezione Small Claims Platform del portale Scan.

L’ESCP è principalmente una procedura scritta. Ma, se necessario, il tribunale può decidere di tenere un’udienza orale e di convocare le parti. Il tribunale potrebbe disporre l’uso di strumenti digitali come la videoconferenza per tenere le udienze in oggetto o per assumere prove.

Il tribunale competente è tenuto a notificare alle parti la sentenza, una volta emessa. “In caso di ritardo – si legge nel portale è consigliabile contattare il tribunale per ricevere informazioni sulla tempistica della sua emissione e notifica”.